打造营商环境最优区新地标，怀柔科学城政务服务e站与雁栖国际人才会客厅启用运行
发布时间：2026-01-29
信息来源：怀柔科学城微信公众号
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发布时间：2026-01-29
信息来源：怀柔科学城微信公众号
以服务精度激发创新速度，以人才活力引领发展动能。1月28日，位于科学城城市客厅的怀柔科学城政务服务e站与雁栖国际人才会客厅正式启用运行。作为服务国际人才、青年科技人才、创新型企业落地科学城“首站”，e站以“云窗口+智能设备”赋能，针对企业和人才需求，整合区内19家部门资源，实现60余项高频事项“一站受理”、1700余项事项在线通办。这既是怀柔区打造“暖心怀”营商环境品牌的务实举措，也是以精准高效服务营造优良人才发展环境的生动实践。
集成服务之“港”
筑牢高质量发展政务底座
当前，怀柔科学城进入“运行为主”新阶段，原始创新动能持续集聚、战略科技力量高效运行、创新生态持续优化、成果转化动能充沛，“聚人气、聚科研气”形成良好态势。e站精准锚定企业落地发展、人才创新创业核心需求，打造科学城集成服务之“港”。
e站整合多部门力量打造集成服务平台，建立人才落地、企业开办、政策申报等30类特色服务场景，将工作居住证办理、积分落户咨询、企业设立变更、惠企政策申报等60余项高频事项纳入“一站式”办理清单。同时，e站依托“云综窗”智慧服务系统，实现与未进驻部门远程视频联动，科研人员足不出站即可完成业务指导、文件阅览、系统填报等全流程在线服务，破解传统政务“多地跑、反复跑”痛点。
交流融合之“站”
激活全域协同创新生态
在服务模式设计上，e站秉持开放协同理念，针对28项涉企事项实现线上流转审批，企业无需往返城区即可办理营业执照变更、股权出资等业务。搭配“15分钟政务服务圈”，人才可在步行范围内完成全流程服务，推动创新要素自由流动。与此同时，e站拓展政策申报、生活服务、资源对接等非审批类增值服务，充分发挥为科学城集聚人气的“引流”功能，推动形成“政务服务+科创赋能+资源联动”的综合生态。
在此基础上，e站嵌入政企座谈、科创沙龙、产业洽谈、项目路演等服务功能，搭建开放、自由的互动平台，促进人才跨界交流、思想碰撞、合作共享，以人才“朋友圈”的拓展推动科技、产业、人才融合发展。为进一步强化政企对接、政策直达，怀柔区还将建立“政策直通车”“人才悦享日”等机制，开展内容丰富、实效性强、方式灵活的政策宣讲活动，以更优措施、更实服务为人才提供政策支撑。
人才友好之“家”
厚植人才引育发展沃土
外籍人才可在线完成来华工作许可、居留签证的咨询与材料提交；针对住房、教育、医疗等需求，通过专属坐席实现“一站式”响应，“雁栖卡”办理、配偶就业推荐等纳入高频清单……e站聚焦国内外青年科研人员、外籍专家等群体，通过创新服务方式、优化服务渠道，为国际人才提供全方位、全流程、高品质的服务。以e站为载体，相关部门共同组建“金钥匙”企业服务管家、人才服务管家，提供全生命周期帮办代办，通过数据共享实现“自助免填”，部分事项办理时长从1-2天压缩至数小时。围绕“高效办成一件事”，推动线上与线下服务深度融合，将e站服务与京通、“雁栖云客厅”、营商环境小程序等进行互动衔接。未来，e站将动态优化服务清单，迭代升级智慧服务系统与知识库，为企业和人才提供更加优质便捷服务。
当前，怀柔区正在紧紧围绕“一区、五高地”建设，坚持“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”，聚力打造营商环境最优区，建设科学家潜心研究、创新成果竞相涌现、高精尖产业蓬勃发展的“机遇之城”。未来，怀柔区将持续优化营商环境，以精准精细精心的服务，营造高品质人才发展生态，吸引八方英才“择怀而栖”，为建设国际一流的战略科技融合发展示范区提供坚实支撑。
服务清单
地点定位
怀柔科学城政务服务e站
（雁栖国际人才会客厅）
联系方式
政务e站服务台、会场预定69686620
人才服务窗口69681081
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